В статье представлены разделы: логика решения задачи о влиянии кадрового потенциала на повышение статуса эпидемслужбы медицинского учреждения в экстремальных ситуациях; формализованные описания работы службы; пример использования математической модели взаимодействия руководителя и коллектива; статус и кадровый потенциал; экстремальная ситуация; программный тренажер.