Статья посвящена вопросам использования социологических методов исследования в здравоохранении. Акцент делается на три метода – биографическое интервью, глубинное интервью и наблюдение. Предлагается сама методика и специфика ее использования при работе с семьями, воспитывающими детей с ограниченными возможностями.