В статье рассмотрены два аспекта многоуровневого управления разноролевой деятельностью ИТ-специалиста в медицинском учреждении (МУ) и дана их оценка. В диалоговом ас-пекте выделены статика и динамика диалога. В коммуникативном – коммуникационные структура и потоки с моделями оценки качества коммуникации. Приведены примеры.
Ключевые слова: IT-специалист, деятельность IT-специалиста, коммуникация, диалог, моделирование